Иногда бывает тяжело. И кажеться, будучи внутри ситуации, что вся профессиональная деятельность состоит из спошных косяков. Своих (не предупредила, не сказала, не проверила, не сделала) и чужих (сказали не вовремя, не предупредили, не позвонили, не спросили). И нужно держать ответ. Не оправдываться и блеять,потом сама себе буду противна. А собрав в единый кулак волю, выдержку, терпение, упрямство, скрытность, доброжелательность, отчитаться руководству за все и за всех. Отчитаться сухо, лаконично, не впадая в эмоции и подробности (а при этом иметь цифры, аргументы). Получив свою порцию горячих люлей, спокойно глядя в лицо (но не в глаза) директору отрапортовать, что принято к сведению, исправимся, будут приняты меры.

А потом разобрав первоначальный завал, и получив еще одним очень существенным косяком по голове, не наорать на того кто сделал, а наоборот, успокоить, расставить все по полочкам. И искать решение, действовать. И спокойно говорить накосячившему, что главное - сделать правильные выводы.

Да, в душе буря, и коленки трясутся, от одной мысли, что если не удалось исправить последний косяк, то разборка будет более чем существенная, и заслуженная.

И ни чем ни показать своего состояния. Кто-то считает меня высокомерной, надменной. Пусть. Плевать. Главное, что бы те, кто мне симпатичен не сильно пострадали.

И СДЕЛАЛИ ПРАВИЛЬНЫЕ ВЫОДЫ.